Главная Бизнес-рецепты Энциклопедия маркетолога Глоссарий Новости Пресса о нас

Новости

Статьи, обзоры, ТОПы, идеи и советы для развития бизнеса в разделе Новости. Самая актуальная, живая и понятная информация доступным языком.

MANGO OFFICE подвел итоги 2022 года

Компания MANGO OFFICE опубликовала финансовые результаты 2022 года. По данным управленческой отчетности, выручка увеличилась на 13% и составила 5,6 млрд рублей (в 2021 году — 4,8 млрд рублей). EBITDA выросла на 19% и составила 1,6 млрд рублей.

Эффективное управление расписанием операторов Контакт-центра: новый инструмент MANGO OFFICE

MANGO OFFICE, разработчик программного обеспечения и облачных инструментов для бизнес-коммуникаций, объявляет о запуске нового сервиса WorkForce Management (WFM) для планирования работы персонала колл-центров, отделов продаж и поддержки клиентов.

Тарифы MANGO OFFICE частично изменятся с 1 апреля

MANGO OFFICE информирует клиентов об изменении ценовых параметров ряда тарифов и опций.

Новые возможности интеграции MANGO OFFICE и Битрикс24

MANGO OFFICE, один из ведущих поставщиков SaaS-решений и лидер российского рынка виртуальных АТС, обновил интеграцию с Битрикс24. В списке сервисов, входящих в интеграцию, появились омниканальные чаты и голосовые роботы.

На карте MANGO OFFICE теперь 120 городов России

MANGO OFFICE, разработчик программного обеспечения для бизнес-коммуникаций, сообщил о расширении территории присутствия до 120 городов.

Исходящий обзвон с детектором автоответчиков

С 15 февраля 2023 г. в составе контакт-центра MANGO OFFICE появилась услуга Исходящий обзвон в детектором автоответчиков.

Получите материалы для роста метрик и прибыли

Выбираем и присылаем статьи и видео, которые можно применить сразу

Развиваем медицинский бизнес: как найти подходящее решение для коммуникаций

Александр Воронкин, руководитель направления комплексных решений MANGO OFFICE, на конференции «ITM-AI 2023» рассказал, как с помощью облачного контакт-центра можно наладить эффективную коммуникацию с пациентами медучрежднений разного масштаба и профиля.

Речевая аналитика MANGO OFFICE проверит сотрудников по чек-листам

Поставщик облачных коммуникационных решений для бизнеса MANGO OFFICE сообщает о функциональном обновлении сервиса речевой аналитики. Эксперты считают, что зимний релиз заметно улучшит пользовательский опыт.

MANGO OFFICE информирует клиентов об изменении тарифов на услугу Мультиканальная аналитика

С 10 февраля 2023 г. изменится стоимость Мультиканальной аналитики.

HR в регионах: рынок труда нового времени

25 января состоялась онлайн-конференция «HR в регионах: рынок труда нового времени», организованная деловым изданием «Ведомости». О том, как автоматизировать HR-процессы и снизить нагрузку на отдел персонала с помощью роботов рассказал Антон Артемов, продакт-менеджер MANGO OFFICE.

Изменение стоимости услуги «Распознавание речи в голосовом меню»

MANGO OFFICE сообщает об изменении стоимости отдельной услуги.

MANGO OFFICE — лучший разработчик сервисов для бизнес-коммуникаций

В Самаре прошла церемония награждения победителей программы «Развитие регионов. Лучшее для России». В число победителей вошла компания MANGO OFFICE, которая получила титул «Лучший российский разработчик сервисов для бизнес-коммуникаций».