К НОВЫМ ВЫСОТАМ С ВИРТУАЛЬНОЙ АТС MANGO OFFICE
Виртуальная АТС MANGO OFFICE состоит из
Современная офисная виртуальная АТС - это не черный ящик для системного администратора, а полноценный бизнес-инструмент, позволяющий компании решать свои задачи более результативно и получать больше прибыли. Каждый сотрудник получает действительно полезные и нужные функции связи.
В Виртуальной АТС MANGO OFFICE есть инструменты и возможности для
Используйте все возможности облачной телефонии
Оставьте заявку. Мы свяжемся с вами для обсуждения деталей коммерческого предложения.
Номера
Простая настройка АТС
Офисы по всей России
Богатый функционал
Инструменты работы с входящими обращениями
Много каналов – одно решение
- конкретному сотруднику
- cначала самому опытному сотруднику
- случайному сотруднику
- сотруднику, который меньше всего был загружен в этот день
Интеграция с CRM и колл-центром
Телефоны
Инструменты для исходящей связи
Звоните
Отправляйте SMS
Отправляйте факсы
Как принимать звонки
На стационарном или мобильном телефоне
На компьютере
На смартфоне
На SIP телефоне
Возможности для эффективной совместной работы сотрудников
Звоните по внутренним номерам
Переписывайтесь в чатах
Собирайте конференции
Рабочее место сотрудника
Принимайте и совершайте звонки так, как удобно
У телефона идеальное качество звука и приятная тяжелая трубка.
А Mango Talker можно запустить на любом устройстве. И сделать, например, из своего мобильного телефона офисный.
Звоните коллегам по коротким номерам с мобильного
Переводите звонки напрямую на мобильный
Не хотите ставить на мобильный никакие лишние приложения и подключать корпоративный тариф? Просто настройте переадресацию на мобильный с любого номера от MANGO OFFICE. Качество связи и мобильность гарантированы.
Инструменты руководителя
-
Анализируйте показатели работы сотрудников
Модуль аналитика
Инструмент для построения комплексных отчетов по звонкам с различными фильтрами. Помогает в «ручном» анализе нестандартных ситуаций для принятия решений.
-
Контролируйте качество работы с клиентами
Запись разговоров
Обучайте и контролируйте сотрудников! Гибкая настройка правил записи, удобный плеер с возможностью «пометки» звонков, доступ к прослушиванию с различных устройств.
-
Ищите новые точки роста
Бизнес-аналитика от MANGO OFFICE поможет принять правильные решения в продажах и обслуживании клиентов. Именно поэтому там 2 модуля: “продажи” и “обслуживание”.
Отчеты «Продажи» — помогут сократить пропущенные звонки и увеличить продажи.
Отчеты «Обслуживание» — помогут быстрее решать проблемы и увеличить лояльность.
Инструменты маркетолога
-
Измеряйте эффективность рекламы
Раньше отследить источник звонка по рекламе было крайне трудно. Только очень условно при помощи вопроса “Откуда вы о нас узнали?”. Забудьте о нем. Теперь отследить рекламу, по которой пришел звонок, очень легко, точно и недорого можно при помощи коллтрекинга от MANGO OFFICE.
-
Привлекайте больше звонков с сайта
Клиент зашел на сайт и не позвонил? Не проблема. Предложите ему удобный инструмент: заказ обратного звонка. Клиент не слушает гудки, не ждет в очереди, менеджер звонит ему сам в течение максимально короткого времени.
-
Дайте маркетологу нужные инструменты для работы
Дайте маркетологу только те инструменты, которые ему нужны. И ничего лишнего. Доступ к аналитике и статистике звонков, возможности настраивать и подключать виджеты для сайта: коллтрекинг, обратный звонок, звонок с сайта.
Инструменты администратора
-
Настраивайте права доступа
Ничего лишнего, только то, что нужно для работы. Так работает система ролей в Виртуальной АТС MANGO OFFICE. Пусть у бухгалтера будет доступ к финансовой информации, у маркетолога - к маркетинговой и так далее. Это удобно и защищает компанию от утечек информации и сбоев в бизнес-процессах.
-
Контролируйте использование АТС
Если что-то пошло нет так, у вас есть возможность посмотреть лог действий, которые были произведены в вашем аккаунте виртуальной АТС: кто заходил и что делал. Так вы легко сможете понять причину любого сбоя, устранить ее и сделать так, чтобы она больше не повторялась.
-
Защищайте информацию
Заботитесь о конфиденциальности ваших переговоров с клиентами и подрядчиками? Ваши разговоры по каналу SIP могут быть защищены при помощи технологии VPN. Более надежное решение сложно придумать.